Polityka zwrotu kosztów
Jeśli zakupiony produkt nie spełnił twoich oczekiwań, albo po prostu się rozmyśliłeś, masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, do 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
W celu dokonania zwrotu:
- zaloguj się na swoje konto w sklepie, korzystając z tego samego adresu e-mail, który został użyty do złożenia zamówienia (nawet jeśli konto nie zostało założone przed złożeniem zamówienia, po zalogowaniu się zamówienia będą widoczne), możesz się zalogować, klikając tutaj,
- wyszukaj zamówienia, którego dotyczy zwrot
- kliknij zamówienie, którego dotyczy zwrot,
- kliknij przycisk "Zgłoś zwrot"
- wypełnij formularz i kliknij przycisk "Zgłoś zwrot".
Następnie, w ciągu 14 dni spakuj zwracany towar i wyślij przesyłkę, korzystając z usługi Szybkie Zwroty InPost lub samodzielnie wysyłając zwrot.
- Jeśli chcesz wysłać przesyłkę korzystając z usługi Szybkie Zwroty InPost, kliknij tutaj, wypełnij formularz, a po zatwierdzeniu przez nas zwrotu nadaj przesyłkę zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez firmę InPost.
Jeśli skorzystasz z usługi Szybkie Zwroty, kwotę zwrotu pomniejszymy o koszt dostawy zwrotu, w wysokości 10 zł.
- Jeśli chcesz samodzielnie nadać przesyłkę, wyślij przesyłkę na adres:
doLekcji
Będzińska 47 ProOptimum
41-250, Czeladź
W obydwu przypadkach koszt odesłania towaru ponosi klient.
Pieniądze za zakupiony towar zwrócimy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, który został użyty do złożenia zamówienia, niezwłocznie, nie później niż w okresie 14 dni kalendarzowych, od daty otrzymania formularza zwrotu.
Przysługuje nam prawo do wstrzymania się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.